Política de privacidad

Sonoro Global Media Corp, responsable del sitio <cuentosincreibles.com>, en adelante referido como “SONORO”; con  domicilio en Damas 130-Mezzanine, San José Insurgentes, Benito Juárez, 03900 Ciudad de México, CDMX, es el responsable del uso y protección de sus datos personales y, al respecto, le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades, que son necesarias para el servicio que solicita:

Compra y envío de libros y productos de merchandising adquiridos en nuestro sitio en línea.

Fijación de la voz en emisiones de “Cuentos Increíbles” de los menores que, con autorización de sus padres o tutores, participen en la sección de mensajes increíbles. 

Envío de información y promociones de “Sonoro” vía correo electrónico.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

Datos de identificación y contacto (nombre, domicilio, edad, correo electrónico, teléfono), datos relativos a la forma de pago y facturación (datos de la tarjeta con la que se realice el pago, datos fiscales).

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

Identificadores, nombre de usuario, contraseñas de sesión y región en la que se encuentra el usuario.

Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el menú de ayuda de su navegador. Tenga en cuenta que, en caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda acceder a ciertas funciones personalizadas en nuestro sitio web.

Hipervínculos a otros sitios web.

Nuestro sitio web contiene hipervínculos a redes sociales operadas por Sonoro y a sitios web de terceros (plataformas para escuchar Cuentos Increíbles) cuyas políticas de información pueden ser diferentes a las nuestras. Los visitantes deben consultar los avisos de privacidad de cualquier otro sitio web al que sean redirigidos desde nuestro Sitio, ya que no tenemos control sobre la información que estos terceros envían o recopilan.

Uso del sitio por parte de niños.

En nuestro sitio no procesamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años, y si tenemos conocimiento de que se almacena algún dato personal relacionado con un niño menor de 18 años, seguiremos nuestros procesos internos para eliminar estos datos de acuerdo con sus derechos de protección de datos, tan pronto como sea razonablemente sea posible.

En el supuesto de que el tratamiento de datos personales de menores de edad sea necesario, lo realizaremos con el previo consentimiento, expreso e informado del padre, tutor y/o persona que ejerce la patria potestad.

Transferencia de datos personales:

Sonoro únicamente transferirá los datos en los siguientes casos :

  • Socios comerciales, para los casos en que la transferencia de datos personales sea necesaria, a efectos de que pueda adquirir y recibir en su domicilio productos y servicios ofertados por Sonoro.
  • Cuando sea legalmente exigido por virtud de la legislación vigente.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantener actualizado este aviso de privacidad sobre los cambios que pueda sufrir y siempre podrá consultar las actualizaciones que existan en el sitio web https://cuentosincreibles.com

¿Cómo puede ejercer sus derechos para que se corrijan sus datos personales o para limitar, revocar, cancelar u oponerse al uso de los mismos por parte de Sonoro (ARCO)?

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este Aviso de Privacidad, o desea ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, por favor contáctenos a info@sonoromedia.com o envíe una solicitud al domicilio de Sonoro. El área encargada de tratar la información personal atenderá su solicitud en un plazo de 10 días hábiles contados a partir de recibir la solicitud que señale lo siguiente:

  • Su nombre completo, domicilio y correo electrónico para recibir la respuesta que se genere con motivo de su solicitud;
  • El motivo de su solicitud;
  • Documento oficial que acredite su identidad ;
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
  • Tratándose de solicitudes de rectificación de datos personales, usted deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.